Условия заказа и работы:
1. Заказы принимаются как через лс канала @kiwywiof , так и в личных сообщениях . https://t.me/kiwiwui
2. При заказе учитывайте портфолио и стилистику выполнения изделий.
Пример: укладка париков выполняется только с наличием гофре в полунатуральном стиле с большим использованием лака (мокром стиле)
3.Работаю только по предоплате 30%, 50% или 100%
4. После внесения предоплаты, мы закупаемся нужными материалами и информируем вас о процессах по мере продвижения работы.
5. В случае отказа от заказа, предоплата не возвращается.
6. Сроки выполнения работы обсуждаются индивидуально с каждым клиентом. При желании ускорить изготовление заказа, цена за работу мастера может возрасти до 200%
7. Фотографии и видео готового изделия высылаются клиенту в лс с разных ракурсов. После подтверждения заказа и оплаты почтового отправления (доставка оплачивается отдельно), мастер высылает посылку и позже предоставляет трек код.
8. Клиент не может вернуть товар, если утвердил исходники, предоставленные ранее в переписке и товар соответствует заявленным фото или видео.
9. Клиент обязуется предоставить все мерки, требуемые для изготовления. При дистанционном заказе ответственность за правильное снятие мерок заказчик берет на себя. Так же, есть возможность снять мерки у меня, если мы в одном городе, для более точного результата, если речь идет о шлеме каркасе.
10. После завершения изделия, если в течение месяца клиент не оплачивает вторую половину суммы, товар выставляется на продажу.
При оформлении заказа клиент должен предоставить следующую информацию:
1. Фендом, имя персонажа.
2. Как минимум 2-4 фотографии с разных ракурсов, где хорошо видны нужные элементы. Если таковых не имеется, все возможно обсудить в лс.
3. Тщательно описать все элементы заказа (например: фактуру парика, желаемый результат). В противном случае все делается на усмотрение мастера по каноничной картинке
4. Город куда нужно доставить товар.
5. Сроки к которому должно все быть готово (например: фестиваль 25 июля, дедлайн 5 июля). Обязательно учитывайте почтовую доставку,которая имеет свойство задерживаться!
Условия общения с мастером:
1. При оформлении заказа вы учитываете все до мельчайших деталей. Во время изготовления разрешается только 2 бесплатные правки (все/половину переделать - за правку не считается)
2. Если вы оплатили заказ, это не значит, что мастер приступает к его выполнению сразу же.
3. Очень прошу не написывать мастеру каждый день, это сильно отвлекает от рабочего процесса. Я всегда предоставляем процессы для вашего спокойствия и общаемся с клиентами в свободное от работы время и по мере продвижения в работе.
4. При выполнении работы могут потребоваться дополнительные мерки или уточнения. Клиент обязуется предоставить их.
5. Мастер оставляет за собой право примерки изделия на себе, модели или манекене для понимания посадки и демонстрации в соц. сетях. Возможны короткие видео на человеке с демонстрацией фишек укладки. Все примерки осуществляется на чистую голову, в шапочке.
Примечание 1
В целях вашего удобства к мастерам лучше обращаться минимум за 2 месяца до окончания срока сдачи. (если ваш заказ не относится к срочным; условия смотрите выше)
Примечание 2
Мастер не несёт ответственность за дальнейшую судьбу изделия после получения клиентом.
Примечание 3
Не забывайте о том, что мастера тоже люди и приветствуют вежливое общение).